Términos y condiciones de uso

Términos y condiciones de uso


Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, las “Condiciones”) describen los términos aplicables a los servicios y contenidos ofrecidos a través del portal web (en adelante, “Página Web”) de la que es titular la sociedad CARIBBEAN O&R ENTERPRISES (en adelante, “Caribbean O&R Enterprises”) con domicilio social en Euclides Morillo #145, Arroyo Hondo, Santo Domingo, República Dominicana y el Usuario o Cliente.


Aceptación de las Condiciones

El simple acceso a la presente Página Web o la mera utilización de los servicios ofrecidos a través de la misma atribuyen la condición de usuario (en adelante, el "Usuario(s)" o "Cliente(s)") de la Página Web e implica la aceptación plena y sin reservas de las Condiciones incluidas en el presente documento.


La prestación de los servicios y contenidos ofrecidos a través de esta Página Web estará siempre condicionada a la aceptación de las presentes Condiciones. En caso de que el Usuario no acepta dichas Condiciones, deberá abstenerse de acceder a la Página Web propiedad de Caribbean O&R Enterprises y/o utilizar los servicios ofrecidos a través de ella.


Caribbean O&R Enterprises se reserva la facultad de modificar, en todo momento y sin previo aviso, la estructura, configuración y diseño de la Página Web, así como de las presentes Condiciones, y las condiciones particulares que, en su caso, pudieran ser incluidas. Una versión actualizada de las mismas estará disponible permanentemente en la Página Web. La utilización de los servicios y/o el simple acceso a la Página Web supondrá la aceptación de cualquier modificación introducida, por lo que el Usuario se obliga de manera firme e irrevocable a consultar el contenido de las presentes Condiciones cada vez que acceda a la Página Web.


Capacidad legal

Los servicios y contenidos ofrecidos a través de la presente Página Web están destinados a todas las personas físicas o jurídicas que, de conformidad con la legislación aplicable tengan la capacidad legal suficiente para la aceptación de las presentes Condiciones.


Obligaciones de los usuarios

Con carácter general el Usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones, así como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia debida, y absteniéndose de utilizar la presente Página Web de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de Caribbean O&R Enterprises, sus proveedores, el resto de usuarios o en general de cualquier tercero. Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna, el Usuario se obliga a:


  • Aceptar que todos los acuerdos, notificaciones, revelaciones y otras comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones tienen igual valor probatorio que las que sean por escrito, conforme la Ley 126-02, sobre comercio electrónico, documentos y firma digital de la República Dominicana.
  • Facilitar información veraz sobre los datos solicitados en cualquiera de los formularios incorporados en la Página Web y mantenerlos actualizados. Caribbean O&R Enterprises se reserva la facultad, sin perjuicio de otras medidas legales a su disposición, de retirar, denegar o suspender el acceso a la Página Web en caso de que los datos proporcionados sean o puedan ser falsos, inexactos o engañosos.
  • No introducir, almacenar o difundir en o desde la Página Web, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.
  • No introducir, almacenar o difundir mediante la presente Página Web ningún programa, datos, virus, código, o cualquier otro dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en la misma, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de Caribbean O&R Enterprises, de cualquier otro Usuario, de los proveedores de Caribbean O&R Enterprises o en general de cualquier tercero. Caribbean O&R Enterprises no garantiza que los servicios, la información, el contenido, los materiales, los productos (incluyendo software) estén libre de virus o ataques informáticos.
  • No realizar actividades publicitarias o de explotación comercial a través de la Página Web, y a no utilizar los contenidos y la información del mismo para remitir publicidad, o enviar mensajes con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros.
  • No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización de la Página Web o en la utilización de cualquiera de los servicios del mismo, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma.
  • No destruir, alterar, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de Caribbean O&R Enterprises, sus proveedores o terceros.
  • No introducir, almacenar o difundir mediante la presente Página Web cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad industrial y/o intelectual o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.
  • Ser responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña y de restringir el acceso a su dispositivo electrónico, y acepta la responsabilidad de todas las actividades que se produzcan en su cuenta o contraseña.

Caribbean O&R Enterprises se reserva el derecho a retirar de forma inmediata el acceso a la presente Página Web a aquellos Usuarios que a criterio de Caribbean O&R Enterprises contravengan lo dispuesto en las presentes Condiciones o cuando dicho acceso se utilice con fines ilegítimos, incluyendo por tales los enumerados en las presentes Condiciones, fraudulentos o contrarios a la buena fe.


Propiedad intelectual e industrial

Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual, así como toda la información contenida en la Página Web (imágenes, diseños gráficos, código fuente, diseño, estructura de navegación, bases de datos, y cualquier otro contenido que en la misma aparezca) son propiedad exclusiva de Caribbean O&R Enterprises, o en su defecto, de proveedores terceros que han autorizado expresamente el uso de sus derechos de propiedad industrial e intelectual.


Mediante las presentes Condiciones no se cede ningún derecho de propiedad industrial o intelectual sobre la información, los productos ofertados en el portal web o la misma Página Web, ni sobre ninguno de sus elementos integrantes (imágenes, diseños gráficos, código fuente, diseño, estructura de navegación, bases de datos, y cualquier otro contenido que en la misma aparezca) quedando expresamente prohibidos al Usuario la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción, reutilización, reenvío o la utilización de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualquiera de ellos, salvo en los casos que esté legalmente permitido o sea autorizado de forma expresa y por escrito por Caribbean O&R Enterprises y/o el titular de los correspondientes derechos.


El Usuario no podrá modificar ni reproducir, ni en parte ni en su totalidad, esta información, sin el consentimiento expreso y por escrito de Caribbean O&R Enterprises con carácter enunciativo, pero no limitativo:


  • El Usuario no se encuentra autorizado para emplear la información contenida en la Página Web con la finalidad de desarrollar actividades de carácter comercial o profesional (venta directa o con cualquiera otra clase de finalidad comercial, así como comercializar en cualquier modo dicha información).
  • El Usuario no se encuentra autorizado a suprimir, eludir, manipular el "copyright" y demás datos identificativos de los derechos de Caribbean O&R Enterprises y/o de terceros, así como cualesquiera mecanismos de protección.
  • El Usuario no se encuentra autorizado para desmontar, descompilar o invertir las bases de datos en las que se almacena la información de la Página Web.

Toda la información de la Página Web está protegida bajo los derechos de autor. La utilización no autorizada de la información contenida en esta Página Web, su reventa, así como la lesión de los derechos de propiedad industrial e intelectual de Caribbean O&R Enterprises o de terceros, dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.


Las marcas (signos, distintivos y logos) que aparecen en la Página Web son utilizados por Caribbean O&R Enterprises están debidamente registrados o en proceso de registro. Las denominaciones de otros productos, servicios y compañías que aparezcan en este documento o en la Página Web pueden ser marcas u otros signos distintivos registrados por sus respectivos y legítimos propietarios.


Confidencialidad

De acuerdo con las presentes Condiciones y la Política de Privacidad, autorizas voluntariamente a Caribbean O&R Enterprises y a su personal a la recopilación, uso y revelación de cualquier Datos Personales que se recopile para fines exclusiva y estrictamente relacionados con los servicios. Todo ello de conformidad con lo dispuesto en la legislación vigente. Caribbean O&R Enterprises no divulgará Datos Personales a terceros sin la autorización explícita por escrita del Cliente y/o Usuario.


Política de Privacidad

Caribbean O&R Enterprises toma seriamente la protección de tus Datos Personales. Nuestra Política de Privacidad se detalla en el siguiente enlace y forma parte integral de las presentes Condiciones.


Política de seguridad para la transmisión de datos de tarjetas

Caribbean O&R Enterprises no almacena en su Página Web informaciones sobre tarjetas de crédito o débito de los tarjetahabientes. Caribbean O&R Enterprises utiliza la plataforma segura de 2Checkout para procesar los pagos de tarjeta de credito y debito por la Página Web. Estos datos de tarjeta que el Usuario/Cliente proporciona a través de nuestra Página Web en ningún caso serán retenidos, divulgados o almacenados por Caribbean O&R Enterprises.


Además, Caribbean O&R Enterprises procesa los pagos utilizando los más altos estándares de seguridad disponibles y avalados por Verified Visa y MasterCard ID Check.


Pagos

En caso de que el Cliente o Usuario realice una compra a través de la Página Web, el Cliente deberá pagar la totalidad del monto de compra antes de que su mercancía sea enviada. El pago puede ser realizado a través de nuestra Página Web y utilizando la plataforma segura de 2Checkout, depósitos bancarios o transferencia electrónica.


La moneda para el pago de una compra a través de nuestra Página Web es el Peso Dominicano ($DOP) según establece el Artículo 229 de la Constitución de la República Dominicana.


Política de enlaces

CARIBBEAN O&R ENTERPRISES no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios sufridos por el acceso a contenidos de terceros a través de las posibles conexiones, vínculos o links de los sitios enlazados. La función que, en su caso, podrían tener tales enlaces es exclusivamente la de informar a los usuarios sobre la existencia de otras fuentes de información u otros contenidos y servicios de Internet. Caribbean O&R Enterprises no será en ningún caso responsable del resultado obtenido a través de dichos enlaces o de las consecuencias que se deriven del acceso por los usuarios a los mismos. Estos contenidos de terceros son proporcionados por éstos, por lo que Caribbean O&R Enterprises no puede controlar la licitud de tales contenidos ni la calidad de los servicios ofrecidos en los mismos.


 
 
 
Limitación de Responsabilidad

El Usuario asume toda la responsabilidad derivada del uso de la Página Web, siendo el único responsable de todo efecto directo o indirecto que sobre el uso de dicha Página Web se derive, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, todo resultado económico, técnico y/o jurídico adverso, así como la defraudación de las expectativas generadas por la presente Página Web, obligándose el Usuario a mantener indemne a Caribbean O&R Enterprises por cualesquiera reclamaciones derivadas, directa o indirecta de tales hechos.


Caribbean O&R Enterprises no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas a Caribbean O&R Enterprises, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por la Página Web, ni de los retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos, ni de la imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables a Caribbean O&R Enterprises, debidas al Usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor.


No obstante, Caribbean O&R Enterprises declara que ha adoptado y adoptará las medidas necesarias dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el correcto funcionamiento de la presente Página Web y tratará de evitar la existencia y transmisión de virus y demás componentes dañinos a los usuarios.


Caribbean O&R Enterprises se reserva el derecho a interrumpir el acceso a la Página Web, así como la prestación de los servicios ofrecidos a través de la misma en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, control, mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico o por cualquier otra causa o de fuerza mayor.


Caribbean O&R Enterprises no controla, con carácter general, la utilización que los usuarios hacen de la Página Web. En particular Caribbean O&R Enterprises no garantiza bajo ningún extremo que los usuarios utilicen la Página Web de conformidad con la ley, las presentes Condiciones, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente. En consecuencia, Caribbean O&R Enterprises no se hace responsable por la utilización que el Usuario realice del contenido de la Página Web que pueda suponer una violación de cualquier tipo de norma, nacional o internacional, de los derechos de propiedad industrial e intelectual o cualesquiera otros derechos de terceros.


Ni Caribbean O&R Enterprises ni sus oficinas, y/o administradores, empleados y personal autorizado serán responsables de cualquier tipo de perjuicio, pérdidas, reclamaciones o gastos de ningún tipo, tanto si proceden como si no del uso de la Página Web, de la información adquirida o accedida por o a través de ésta, de virus informáticos, de fallos operativos o de interrupciones en el servicio o transmisión, o fallos en la línea; el uso de la web, tanto por conexión directa como por vínculo u otro medio, constituye un aviso a cualquier usuario de que estas posibilidades pueden ocurrir.


Comunicaciones

El Usuario deberá enviar las comunicaciones y/o notificaciones a Caribbean O&R Enterprises preferiblemente a al siguiente correo electrónico servicioalcliente@coreoyr.com o través del formulario de contacto incorporado a la Página Web De conformidad con el apartado de Confidencialidad, y salvo que se estipule lo contrario, Caribbean O&R Enterprises podrá enviar las comunicaciones a la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario a estos efectos.


Renuncia

En caso de que Caribbean O&R Enterprises dejara de insistir en el cumplimiento estricto por parte del Usuario y/o Cliente de alguna de las obligaciones asumidas en virtud de las presentes Condiciones, o si dejara de ejercitar alguno de los derechos o recursos que Caribbean O&R Enterprises estuviera facultada a ejercitar o interponer en virtud de estas Condiciones, tal hecho no constituirá una renuncia a dichos derechos o recursos ni exonera al Usuario de cumplir con tales obligaciones.


Las renuncias a exigir el cumplimiento que pudiera realizar Caribbean O&R Enterprises no constituirán una renuncia a exigir cumplimientos posteriores.


Ninguna renuncia por parte de Caribbean O&R Enterprises de las presentes Condiciones surtirá efecto, a no ser que se estipule de forma expresa que es una renuncia y se le comunique al Usuario por escrito de conformidad con lo dispuesto en el apartado anterior.


Independencia

Toda cláusula o estipulación de las presentes Condiciones que resulte inválida, nula o ilegal no afectará, perjudicará ni invalidará, siempre que no fuera esencial para el cumplimiento del objeto de las mismas, cualesquiera otras Condiciones o disposiciones aquí contenidas, las cuales permanecerán vigentes y efectivas.


Ley aplicable y jurisdicción

La validez, ejecución e interpretación de las presentes Condiciones, contenido de la Página Web y los servicios ofrecidos a través del mismo se rigen por las leyes aplicables en la República Dominicana, en especial Ley sobre Protección Integral de Datos Personales No. 172-13 y como tal serán reguladas en todos sus aspectos por legislación vigente en el mismo. Caribbean O&R Enterprises y el Usuario se comprometen a intentar resolver de manera amistosa cualquier desacuerdo que pudiera surgir en el desarrollo de la relación contractual, previamente a acudir a la jurisdicción competente.


En el supuesto de que surja cualquier conflicto, litigio, discrepancia, cuestión o reclamación resultantes de la ejecución, interpretación y/o aplicación de las presentes Condiciones y/o utilización de la Página Web, se resolverán en los Tribunales de la República Dominicana, salvo que mediante norma imperativa se establezca otro fuero distinto.


Estas Condiciones Generales de Uso, el contenido de la Página Web y los servicios ofrecidos a través del mismo se rigen por las leyes aplicables en la República Dominicana. Usted se compromete a utilizar esta Página Web, y los servicios que se proveen a través del mismo, de conformidad con la Constitución de la República Dominicana, las leyes aplicables, normas o reglamentos, estas normas, las condiciones particulares aplicables a ciertos servicios y demás avisos, así como de conformidad con la moral y el orden público.

 

Actualizada 11/02/2021